AD POST編輯部
2024-02-16更新
找網紅開團之前必看！網紅團購特性、利弊、案例精華分享
# 網紅業配
網紅團購作為近年最熱門的商業模式之一，擁有許多特性與趨勢。其中的利弊、需要注意的事項還有開團案例的精華分享，都統整在這篇一次分享！
快速跳轉目錄
網紅團購特性
（一）限時優惠、獨家商品福利
網紅團購作為近年最熱門的商業模式之一，擁有許多特性與趨勢。最常見的網紅團購會以品牌提供網紅專屬優惠來進行，讓網紅利用自身社群影響力，針對受眾進行購買號召。其中以限時優惠與獨家福利為最常出現的行銷亮點。
限時優惠主打優惠時效性，創造購物的緊迫感，強烈促進消費者在指定時段內下單轉換，以換取比原價更低的優惠價格。獨家福利更扣合網紅本身的特質，例如簽名限量版或贈送網紅選品，抓準網紅 影響力接觸更多潛在受眾，促進品牌、網紅和消費者之間的互動。
（二）社群從眾效應、即時更新
在網紅行銷中，網紅團購便是抓準社群從眾效應這一心理傾向，利用網紅在社群平台上展示某種行為或使用特定產品，激起粉絲追隨模仿，擴大品牌產品曝光度。若從眾效應能擴展到粉絲自發性推薦身邊親友，還能有效提高消費者忠誠度，觸及更多受眾。
網紅團購還有另一個特性是高度即時更新，近年很多團購形式不只限於影音圖文形式，許多網紅會利用限時動態實時分享最新的產品資訊、活動消息或產品實測，短小能快速瀏覽的限時動態可以持續維持團購熱度，還能不斷加強品牌的即時可見度，增強了品牌在粉絲的心占率，促使更多粉絲參與團購活動並持續關注。
（三）多元行銷產品、持續開團高發展性
網紅團購擴張了品牌行銷方式，利用各式網紅接觸到多元的消費群體，持續吸引更廣泛的目標受眾。例如過去需要長時間累積口碑或是重視情境體驗的產品，如今都能透過網紅團購與親身經驗分享，來降低消費者轉換門檻，品牌在推廣產品上，可以有更多變化形式。
另一方面長期與可信任、有信譽的網紅合作開團，有助於建立品牌形象並擴大開團行銷模式的可持續發展性，品牌和網紅可透過長期的合作建立穩固的合作基礎，品牌也可透過網紅持續獲取消費者的興趣和參與度，提升品牌的市場競爭力。
網紅團購的利弊，需要注意的事項
（一）價格戰降低商品價值感，可能損害品牌形象
在網紅團購中，以主打低廉價格的價格戰有利有弊，品牌須謹慎考慮。價格戰優勢在於能夠吸引大量消費者在特定時間內轉換，創造銷售高峰，但價格戰可能削弱商品價值感，進而對品牌形象帶來損害。持續參與價格戰可能降低商品的獨特性與價值感，還可能導致消費者持續預期比正常價格更低的商品售價，使品牌難以回歸正常價格水平，進一步危害品牌自身價值。為了維持優惠吸引消費者，品牌也可能需要降低商品成本，進而影響商品體驗與口碑，失去原先在市場上的區隔性。
在進行網紅團購時，品牌也應謹慎考慮網紅開團價格與原先通路價格的區隔，避免過度依賴團購低價格競爭，或是打亂原先商品售價和渠道。有網友在Dcard上分享對網紅團購看法「團購商品大眾化，若普通通路也買的到，網紅開團價格優惠力度有限，有必要跟你要搞複雜的網頁購買流程嗎？」如何在開團優惠和品牌形象中取得平衡，持續保有產品獨特性與價值感，需要品牌深思考慮。
（二）多位網紅重複開團、同檔期開團競品品牌
在網紅團購中，邀請多位網紅重複開團優勢在於能夠擴大市場覆蓋範圍，吸引到更多不同粉絲群體的參與，提高品牌曝光度。然而大量重複開團可能會在消費者心中引起反感，相同或相似的商品在市場上高度飽和，消費者可能感受到產品缺乏新鮮感，進而降低其對商品的興趣和購買意願。
同時網紅同檔期開團競品品牌近期激起許多討論熱度。網紅發文討論「隔沒幾週就推競品的網紅就是沒有職業操守」，點出近期網紅團購現狀，底下網友留言「東西也許不算貴，但是你不能這個月推薦A牌電動刀，下次又推薦他牌，除了沒有品牌忠誠度，也讓支持你的粉絲無所適從」，可看出若網紅在同檔期進接連開團競爭品牌，可能使消費者感到混淆，難以區分不同品牌的獨特性，導致自家品牌形象混淆。因此品牌在選擇與網紅合作時，也應將排除競品品牌同檔期開團加入考慮因素，以確保活動的效果最大化並維護品牌形象。
（三）慎選合作網紅、提前預備庫存風險
在進行網紅團購時，需要謹慎慎選合作網紅，網紅的形象和價值觀應與品牌一致，並確保其粉絲群體符合目標受眾。有網友在Dcard上分享品牌廠商對於網紅開團的觀點，包含上述提及的同檔期競品開團亂象，或是網紅開團宣傳的品質，都可能影響到品牌在消費者心中的形象，疏於慎選可能進而影響品牌的信譽和形象。文章中也建議品牌廠商客觀觀察網紅平時發文、與粉絲互動的情形、過去開團成效，以利找到最適合品牌的網紅。
若品牌順利找到適宜網紅開團，提前預備庫存風險也須提前規劃。若庫存準備不足，當團購活動爆炸性增長時可能面臨斷貨風險，影響顧客滿意度並失去商機。部分消費者可能質疑品牌庫存斷貨是否為行銷操作手法，不僅影響網紅與品牌的信譽，還可能失去消費者對品 牌的信任度。因此品牌應提前評估預期銷售量，合理安排庫存，確保能夠應對潛在需求高峰。
網紅開團案例
（一）選對網紅開團放大轉換率，利用網紅形象連結消費者加強品牌曝光
案例說明
選擇和品牌契合調性相符的網紅開團，透過網紅形象將消費者與品牌連結，加強品牌曝光在有效受眾面前，有助放大轉換率。大象發福廚房定調為料理粉專，主打「會開瓦斯就會煮」，針對平時生活忙碌的上班族，家庭主婦，以圖文簡短影音分享料理食譜，每一道料理步驟資訊清楚容易操作，很適合快速看過後親自料理。大象發福廚房定期分享新食譜，粉絲留言針對食譜操作詢問細節，也有粉絲分享試做感想，粉絲互動高。
本次案例為烏魚子品牌廠商選擇了大象發福廚房合作開團，除了一般圖文分享產品團購資訊，限時優惠、獨家福利等元素，刺激了消費者的購買欲望，品牌還邀請大象發福廚房分享烏魚子創意食譜，置入團購產品自然不生硬，同時藉由網紅原有形象強化產品亮點，吸引粉絲試做食譜，並主動購買團購產品。
粉絲紛紛留言「我這週來做，已經買好烏魚子了！」「看起來超好吃🤤🤤🤤」「好酷的搭配！🤤」。整體而言，品牌選擇與自身相契合的網紅，並透過社群從眾效應，網紅創意行銷手法，成功推廣產品，取得了轉換率的提升。
（二）育兒網紅 有趣開團影片引關注，影片實測強調產品品質
案例說明
網紅朱李聯姻日常原先為素人紀錄生活短片，從有趣育兒生活角度逐漸累積粉絲。夫妻帳號經營方式不同，目前妻子小朱經營的帳號多以日常短片，有趣生活角度分享，鮮有業配開團產品出現，目前近 50 萬人追蹤，丈夫小李帳號主要分享開團資訊，也有近 30 萬人追蹤。
其中小李帳號雖皆為團購文，仍有大批粉絲追蹤主因在於，小李拍攝的團購影片十分有趣新穎，和妹婿組成「房貸中年團」，利用短影音舞蹈挑戰（Challenge）形式，有趣置入團購產品，即便是對產品沒有特別興趣的粉絲受眾，也會因為內容有趣而完整觀看，進而了解本次團購產品。初期推出時粉絲留言敲碗「舞感好好，敲碗每週推出新作👏👏👏」「真的超愛這個系列，拜託不要停」，成功營造粉絲期待感，使業配影片不再生硬。
本次案例 Cubie 滑蓋摺疊推車品牌邀請網紅小李開團，利用網紅原先創意想法，拍攝房貸中年團團購影片有趣置入產品，粉絲留言「你們的舞蹈真的會讓商品加分欸😂感覺人跟推車都滑順到不行😂」，網紅的創意手法讓原先實用性高的商品獲得娛樂性與亮點。此外小李也提供產品影片實測，分享產品資訊與承眾耐受性，使消費者能夠更直觀地了解產品特點，同時通過實際應用增強了消費者對產品的信心。
透過開團影片外加實測影片，本次品牌與網紅的合作成功地融合了趣味性和實用性的行銷宣傳，網紅提供消費者新的使用情境，同時啟發了更多創意使用方法，加深了消費者對品牌的興趣與好奇心。不僅讓品牌和產品更貼近消費者生活，也為品牌注入了更多創 新與互動的元素，提高了產品的曝光度和吸引力。
（三）品牌結合網紅藝術小知識特色，持續開團強調回購率
案例說明
網紅德州媽媽沒有崩潰在 2020 年疫情期間，上傳一系列厭世媽媽梗圖走紅。梗圖是由取自於西洋中世紀名畫，搭配厭世心聲，成功引起廣大家庭主婦、一般上班族迴響。德州媽媽過去主修中文與藝術，利用自身的藝術知識創造出厭世梗圖，也經常以長文分享生活觀念、點評時事，吸引一大批粉絲死忠互動。德州媽媽幾乎每篇文章內都有置入開團廣告，開團頻率高，但可發現皆為固定品牌，過去德州媽媽也曾分享自己開團選品必會親自使用長時間，不隨意亂開團，長期累積粉絲好感與信任度。
本次品牌午茶夫人與德州媽媽沒有崩潰開團合作，透過分享西洋畫作，文案巧妙地結合了17世紀咖啡與茶的飲用方法，以網紅風格的文案和藝術小知識，打破業配的生硬感，藝術小知識的切角使得業配有趣不生硬，扣合網紅特色，使整體合作充滿趣味。文案中融入的藝術小知識切合品牌團購主題，吸引目標受眾，使得品牌與網紅的合作更加貼近消費者的喜好和興趣。
文末開團廣告精妙地強調了品牌與該網紅的長期合作，多次開團的歷史，並以此加強了品牌的信任感。這樣的策略不僅對現有客戶產生回購共鳴，更能引起潛在客戶的興趣，激發參與的動機。整體而言，品牌午茶夫人與德州媽媽的合作開團成功地融合了文化、藝術和商業，打造出深具特色的開團風格。
總結
透過三個網紅開團行銷的案例，可看出網紅是影響開團成功與否的重要關鍵。透過網紅的個人風格和影響力，吸引目標受眾參與團購活動。在這樣的合作中，文案撰寫和影片製作等行銷方式至關重要，如何巧妙融合品牌特色、主題內容，同時展現網紅的獨特風格，會是脫穎而出的關鍵。網紅開團是一個結合娛樂性和行銷效益的創新手法，透過網紅多元個人化的方式拉近品牌和消費者的距離，同時提高品牌的曝光度和信任感，促使受眾參與並產生消費行為。
分享至：
