AD POST編輯部
2025-08-15更新
從曝光到轉單，短影音如何打造行銷漏斗
# 內容SEO
# SEO概念
# SEO優化
在近幾年台灣的社群生態中，短影音已經從年輕族群的娛樂工具，躍升為品牌行銷不可或缺的主力戰場。無論是在 TikTok、Instagram Reels，還是 YouTube Shorts，短短 15 秒到 1 分鐘的影片，正成為品牌與消費者建立第一印象的黃金入口。許多品牌投入大量資源製作創意十足的短影音，並成功創造了可觀的曝光量與觀看次數。但令人困惑的是，儘管「觸及爆了」、「影片病毒式傳播」，實際的銷售或轉換成果卻常常差強人意。 其實，問題往往出在品牌將短影音視為「單點行銷工具」，而忽略了背後應該建構的策略脈絡。若能依照「行銷漏斗」的邏輯來設計短影音內容——從認知、互動、信任到轉換，每一階段精準對應——短影音就能成為一條推動消費者從認識到購買的真正管道。
快速跳轉目錄
行銷漏斗解析：短影音的四大關鍵階段
(一) 曝光階段：建立認知、抓住注意力
在短影音的世界裡，注意力的爭奪是一場殘酷的競技。第一階段的任務，是讓目標族群「看到你」並且「記住你」。這意味著品牌在短時間內，必須創造足夠的感官刺激與情緒共鳴，才能在眾多內容中脫穎而出。這個階段不要求觀眾立刻了解產品、理解價值，甚至不一定需要喜歡品牌。重點是讓他們停下來看、主動點開來看。而一旦抓住這個注意力窗口，品牌便有機會進入下一階段。
策略重點：
前3秒即抓住注意力，避免內容冗長或鋪陳太慢
運用視覺記憶點（色彩、角色、音樂）加深品牌印象
搭上熱門話題或趨勢，提升自然觸及與演算法曝光
以肯德基 2024 年的「聖誕巨大桶」行銷為例，品牌充分發揮短影音在「第一秒抓眼」與「節慶氛圍營造」上的優勢。與 TikTok 創作者蓋瑞叔叔與 A冷合作的影片，各自展現不同的吸睛手法。蓋瑞叔叔以冬日儀式感開場，搭配生活化場景與輕鬆語氣，迅速吸引注意，同時自然融入「限量搶購」訊息；A冷則延續誇張風格，以送禮情境為主軸，前三秒透過戲劇反差與節慶情緒營造強烈衝擊，強調「心意最重要」的情感訴求。兩支影片分別展現「開箱型」與「情境劇型」策略，有效提升品牌辨識度與觀看記憶。
(二) 互動階段：提高參與度與記憶度
當觀眾已經看見品牌，下一步便是讓他們「動起來」。無論是留言、按讚、分享還是儲存，只要觀眾願意付出一點點行為上的參與，就代表他們對品牌產生初步好感或好奇。這樣的互動，不僅提升平台演算法的推薦優勢，更能讓品牌在觀眾腦中留下第二層印象。互動不應只是單方面的發送訊息，而是一種「邀請參與」的過程。當影片設計能激起觀眾的選擇慾望、引發話題討論，品牌就不再是單調的內容發送者，而是觀眾願意投入的參與對象。
策略重點：
設計明確的行動呼籲，鼓勵觀眾留言、分享、儲存
利用問題式開頭或選擇題，引導觀眾參與討論
搭配限時動態或貼文串聯，延伸觀眾參與情境
以麻膳堂與創作者 HOOK 的合作為例，透過一系列極具個人風格的限動與貼文，成功提升互動參與。HOOK 以誇張表情與戲劇化口吻試吃麻膳堂的鮮肉包，影片中不斷強調「太好吃了根本停不下來」，並將兩種口味（韭黃與麻辣）進行角色化比較，引發觀眾好奇與討論。同時限時動態中更設計互動式投票，讓觀眾選擇「500元要拿走還是不好意思收錢」，結合劇情橋段與品牌促銷，讓互動轉化為實質品牌印象。整體內容語氣活潑，融合戲劇、投票、抽獎三大互動形式，讓受眾不只是看，而是跟著笑、 跟著選、跟著留言。
(三) 信任階段：建立品牌價值與產品認知
即便觀眾已經對品牌產生好感，也不代表他們已準備好購買。這時候，「信任」便成為影響轉換的關鍵因素。短影音在這個階段的任務，是把品牌的產品特色、使用方式與實際價值，透過簡潔且真實的方式傳達給觀眾。相比前兩個階段，這裡的內容節奏可以略為放慢，語氣可以更理性，甚至引入 KOL 的視角來建立公信力。觀眾要的不再是被娛樂，而是「我為什麼應該相信你」。
策略重點：
呈現產品實際效果與應用場景，避免空泛說明
採用真實用戶或具可信度的創作者合作，提升說服力
以解決問題的角度介紹產品價值，建立使用信任
以點點簽與創作者「電獺少女」的合作為例，影片以偵探懸疑風格開場，模擬「合約命案現場」，一開始就用「死者留下的兩滴醬汁」等橋段，吸引觀眾進入故事情境。隨著情節推進，轉換為實際教學內容，透過角色對話與畫面操作，介紹點點簽如何線上快速簽署合約、即時追蹤進度，以及後台整合管理等功能。影片節奏明快，結合戲劇張力與產品實用性，在娛樂中傳遞資訊，讓觀眾在短時間內理解產品價值，同時對品牌產生信任與好感。
(四) 轉單階段：誘因＋行動呼籲，創造轉換行為
當觀眾對品牌與產品已建立足夠認知與信任， 最終目標就是促使他們採取「購買行動」。這一階段必須回歸商業本質，清楚提供行動指引，並加上一點點「推動力」：如限時優惠、真實見證或強調損失感。與其說是硬銷，不如說是引導觀眾抓住機會。關鍵在於簡潔有力地傳達「現在就購買」的理由，並移除他們行動上的疑慮或障礙。
策略重點：
提供明確且容易執行的購買路徑（連結、折扣碼等）
設定限時、限量、專屬優惠等刺激轉換行為
利用真實 KOL 使用經驗增加購買力道
以田原香與創作者沈的合作影片為例，影片巧妙透過多重角色扮演，從「各種媽媽視角」詮釋日常中對健康與睡眠的不同需求。影片中，沈分別扮演優雅主婦、節儉媽媽、時尚婆婆等角色，展現田原香滴雞精如何滿足不同年齡與生活型態的需求，例如「補元氣、助消化、好入睡」等功能訴求，也讓產品形象不再侷限於單一族群。情節自然融入周年慶優惠與折扣碼資訊，購買流程簡單直覺，透過角色的誇張轉換與幽默演繹，成功讓信任建立與轉單呼籲融合在一支創意短影音中。
短影音平台差異分析
雖然三大平台都具備短影音播放機制，但各自的用戶習慣、演算法邏輯與使用情境皆有明顯差異。對品牌而言，若能根據不同平台設計相應的策略角色，不僅能提升成效，也能延長內容生命週期。
TikTok 的演算法強化新帳號曝光與創意導向，適合用來吸引陌生用戶、放大話題熱度，尤其對「曝光」與「互動」階段極具優勢。而 IG Reels 則因結合既有社交網絡與視覺美學，適合用來延 續品牌印象與建立美感識別，對信任建構有加分效果。至於 YouTube Shorts，雖起步較慢，但其背後的搜尋與內容深度延伸，對「信任」與「轉單」特別有效，尤其適合導流至官網或完整影片解說。
根據各平台的特性，配置不同內容型態：
- TikTok 適合創意爆發與趣味互動，主打「快速曝光」
- IG Reels 可作為品牌調性與視覺風格延伸管道
- YouTube Shorts 適合承載產品教學與轉換資訊
結語
短影音能見度高、擴散力強，是當前最值得投資的內容形式之一。然而，唯有將其納入「行銷漏斗」的脈絡之中，短影音才能真正發揮其推動商業目標的能力。從曝光、互動、信任到轉單，每一支短影音都應扮演不同的角色，對應不同的消費者心理狀態。這樣的分段設計，不僅讓品牌溝通更有層次，也能讓整體內容產出更具策略價值。
對行銷專業人員與品牌主而言，短影音已不再只是創意的展示場，更是一條需要精密規劃的顧客旅程設計工具。當我們以「漏斗視角」規劃短影音內容，流量就不再只是數字，而是實際轉換與品牌價值的證明。
AD POST 網紅行銷專案管理平台，讓創作者與品牌主執行更有效率！
AD POST 網紅行銷的最佳得力助手！
✅ 20萬筆網紅資料庫，光速找到適合網紅
✅ 獨家專案整合頁面，快速掌握專案進度
✅ 專屬執行業配工具，審稿變得快速簡單
✅ 結案數據自動分析，粉絲留言分析掌握
網紅行銷並不如想像中困難！透過 AD POST 網紅行銷專案管理平台，我們讓你輕鬆執行業配流程。我們擁有執行業配設計的管理系統、專為 AI 智能業配溝通工具，以及 20 萬筆網紅資料庫的支持，AD POST 讓品牌與網紅的合作更加高效無縫。
AD POST 最佳網紅專案管理平台，為你省下70%的工作時間，趕快去體驗看看吧！
分享至：
