醫美產業網紅行銷大解析:利用網紅效應吸引消費者目光,大幅降低轉換門檻

AD POST編輯部

2024-06-06更新

醫美產業網紅行銷大解析:利用網紅效應吸引消費者目光,大幅降低轉換門檻

醫美產業網紅行銷大解析:利用網紅效應吸引消費者目光,大幅降低轉換門檻
網紅行銷

# 網紅行銷

近年網紅行銷與醫美產業的緊密結合,並不再是新奇事,在醫美產業中網紅行銷逐漸佔據行銷策略中的重要一角。透過與網紅的合作,醫美診所不僅能迅速將品牌打入各大平台,利用網紅呼應群眾的效應,吸引消費者目光,形成強大的整合行銷效果。然而,醫美產業在進行廣告推廣也有許多法規限制,製作過程中需時刻注意,以免行銷效果大打折扣。若你是醫美產業品牌,想制定網紅行銷策略,那你一定要看這篇文章,為你分析市面上最常見的網紅行銷策略。

醫美產業網紅行銷策略

(一)網紅真實BA體驗分享,吸引粉絲互動口碑行銷

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網紅行銷的主要核心策略之一,就是透過網紅來吸引粉絲注意力,引發粉絲的「想要」,以及透過真實體驗分享針對消費者的「需要」進一步的闡述辯證。對於醫美產業來說,網紅分享真實體驗的策略更是重要,因為它能讓消費者看到療程的真實效果,增加他們對於品牌的信任感。以七七老大的「躺著練腹肌」Youtube 體驗分享為例,影片中他分享了他的真實醫美經驗,並探討了是否值得花大筆金錢去做腹肌。網紅真實 BA 體驗分享不僅能讓粉絲看到療程實際效果。針對網紅提出的疑問,粉絲也能在收看影片的過程中評估自身是否需要,網紅透過分享自己的第一手真實體驗,並且不是一昧的強調療程有多麼優質,這樣的分享方式更顯公允,對粉絲來說更具說服力。此外,這種真實的體驗分享也能引發粉絲的互動。粉絲也可能跟隨網紅提出他們對於療程的問題或是分享他們自己的經驗。若能透過網紅體驗作為引玉磚,吸引更多粉絲分享其真實體驗,這種真實體驗分享也能引發口碑行銷潮流,進一步擴大品牌的影響力。

(二)透過網紅分享醫美知識的教育性內容,替消費者釋疑解惑

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透過網紅分享醫美知識的教育性內容,可以幫助消費者更好地理解醫美產業療程,並解答他們可能有的疑問。舉例網紅 Nancy 在她的影片「醫美診所不會告訴妳的事!原來這些都是陷阱!」中,邀請了醫美診所醫師來替消費者科普許多醫美產業知識,影片中網紅與醫師分享醫美產業的知識點,例如價格、療程後的修復期等等。消費者在選擇醫美療程時,不應該只看價格,還要考慮到療程的效果、安全性以及是否符合自己的需求。透過網紅與醫師的合作,消費者能更了解醫美產業以及療程,讓他們在選擇醫美療程時能夠有更多的知識和理解。本案例中可以看見這類網紅行銷策略,對於那些正在考慮接受醫美療程的消費者來說,網紅提供了消費者許多實用的建議和資訊,自然對於網紅的信任度與好感度就有機會大幅提升,品牌這時若趁勝追擊,透過網紅的口碑公信力宣傳自家產品,有機會收穫一波網紅轉換流量,成功吸引消費者前往體驗。

(三)醫美網紅行銷文案注意法規,以免觸法!

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在進行醫美網紅行銷時,必須嚴格注意相關法規,以避免觸法。根據《醫療法》規定,醫美行銷內容不得涉及誇大或不實的宣傳。例如,不能保證治療效果或承諾具體的改善程度。其次網紅在合作行銷案時,分享體驗應保持客觀和真實,不應使用引人誤解的言辭。此外,醫美行銷文案應避免使用專業醫療術語,這是為了防止消費者對醫療療程產生錯誤的理解。同時,網紅也不應該承諾任何免費的醫療服務,此舉有機會會被視為不正當的商業行為,進而觸法。網友們也曾在Dcard上討論網紅醫美業配隱晦灰色地帶的業配手法,對面消費者,品牌應隨時保持著公開透明。進行網紅行銷的同時,為了避免觸犯醫療法規,品牌可以考慮向法律專家諮詢,或是委託專業網紅行銷公司協助規劃行銷策略。醫美網紅行銷應遵循誠實守信的原則,確保行銷活動的合法性,也避免辛苦產出的行銷策略效果大打折扣,得不償失。

醫美產業網紅行銷成功案例

(一)醫美診所邀請網紅拍攝素人分享BA成果,一系列短影音吸睛、維持熱度互動性高

在現代醫美產業中,網紅行銷已成為不可或缺的一環。醫美診所邀請網紅拍攝素人分享 BA(Before & After)成果,不僅能吸引目光,還能建立品牌信任度。本案例中品牌椛兒美學醫美診所邀請美妝類型網紅安安拍攝三支短影片宣傳醫美療程。品牌選擇具有高互動性和真實性的網紅,特別是深耕美容、健康或生活方式的內容創作者,網美的粉絲群體與醫美診所的目標受眾高度重合,精準行銷至潛在受眾。 其次品牌本次合作選擇短影音行銷,短影音特性時長短小,需要迅速抓住觀眾眼球。透過真實分享與網紅治療前後對比,展示對比明顯的 BA 成果,消費者透過這種視覺化行銷可以在短時間內快速了解療程的最終效果,更直觀地了解療程,從而提高他們對療程的信心。

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此外,本案例中更特殊部分在於,不僅僅只有網紅本人的真實體驗,影片中也展示了多位素人真實變化過程,針對每個人不同臉型或是肌膚問題,影片中展示了醫美療程對症下藥,觀眾能快速瞭解治療效果,並針對自己的醫美問題尋求客製化療程。

短影音的形式使觀眾能快速了解治療效果,同時網美也透過「分享隱藏版醫師」的行銷心理迅速吸引觀眾注意,引起消費者好奇並紛紛留言互動分享,增加了影片的曝光度和持續熱度。觀察到下方粉絲已經開始詢問療程費用、「想了解哪個醫生」,可看出粉絲有高度興趣,也對網紅與其推薦的產品或服務有較高的信任度,這樣的行銷方式有機會直接轉化為診所的潛在客戶,從而提高了實際預約和治療轉化率。

(二)邀請網紅代言開箱醫美診所環境療程,影片問答抽獎鼓勵粉絲互動參與

除了素人成果案例展示,醫美產業若能找到調性相符或是具有話題性的網紅 KOL ,透過網紅社群媒體擴張自家品牌知名度,也為一種優良口碑行銷。本案例由網紅丫頭詹子晴與芮恩美學醫美診所合作,品牌邀請網紅代言並拍攝影片,分享參觀和介紹診所的環境。比起平面媒體或是文案敘述,透過影片觀眾能感受到診所的專業性和舒適度,出鏡的工作人員友善親切也為品牌形象大大加分。讓觀眾對診所的專業性有了更直觀的了解,增加對品牌信任度。

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影片中網紅親自體驗分享熱門的三種療程,網紅也穿插工作人員對談訪談,針對觀眾經常有的醫美疑惑問題進行解釋。粉絲或觀眾透過直觀看見療程進行,對療程有興趣的潛在客戶可以對品牌更有信心,有效降低轉換門檻。

本案例中除了開箱影片降低醫美心理門檻,品牌更與網紅合作抽獎活動,在影片中設置問答環節,鼓勵觀眾留言參與,提高影片互動性和粉絲參與度。通過 Facebook、Instagram 等社群平台發布影片,將本次開箱影片效益最大化,問答抽獎活動激發了觀眾的參與熱情,增加了影片的互動率和分享率,進一步提升了品牌曝光度。

鼓勵粉絲互動之虞,另外網紅也發布抽獎活動文章,詳細分享本次合作優惠給與粉絲回饋。邀請觀眾直接前往診所體驗,提高線上導流線下轉換率。

總結

醫美產業的行銷策略需要嚴謹且具有創新性。網紅行銷提供了一種有效的方式來增加品牌的曝光度和吸引潛在客戶。然而,由於法規的限制,醫美診所在進行行銷活動時必須謹慎。因此,醫美診所需要找到一種平衡,既能遵守法規,又能有效地吸引和保留客戶。這就需要醫美診所深入了解他們的目標市場,並制定出符合他們需求的行銷策略。醫美診所可以在遵守法規的同時,有效地提高他們的市場份額和品牌知名度。

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